Bonjour à tous,

Mon ami a Windows 8 dans son ordi et on est pas trop familier avec W8, il y a toujours des pop-ups, qui nous dit :soit votre ordinateur est lent, télécharger le logiciel pour fixer votre ordinateur, soit une mise à jour de Norton etc...comment faire pour ne plus voir voir ces annonces, est-ce que ce sera dans les cookies? Si oui comment vider les cookies dans W8?Il est allé chez Bureau en gros pour remettre son ordi à zéro mais c'est toujours le même problème, par la suite mon ami a installé l'anti-virus Norton. Se pourrait-il qu'il l'a mal installé? Pour vider les cookies, est-ce la même procédure que W7?

Merci

dit lui de faire une recherche google supprimer cookie windows 8 XXXXXXXXX mettre le nom de son navigateur au lieu de X ry il vas savoir comment faire

Ok merci on va essayer ca

Les popups que tu recois sont de la FAUSSE pub. Ne RIEN télécharger sur ton ordi.

Comme MarathonMax le mentionne, ce sont souvent des "Pop-ups" attrape nigauds contre lesquels il n'y a pas grand chose à faire à part les ignorer.

Merci à tous, nous avons amené l'ordi chez un technicien professionnel ici à Tremblant, il a trouvé immédiatement le problème et cela a coûté seulement $55, il a pu enlevé un logiciel malvaillant à l'intérieur, tout est rentré dans l'ordre maintenant.

Encore merci